時(shí)間:2026-02-03瀏覽: 次作者:徐丹來源:鹽城市新鹽鐵路樞紐運(yùn)營管理有限公司
返回列表為扎實(shí)做好春運(yùn)期間各項(xiàng)服務(wù)保障工作,新鹽運(yùn)營公司于近日組織召開春運(yùn)工作部署會(huì),致力打造平安、有序、溫馨的春運(yùn)出行環(huán)境。

會(huì)議指出,春運(yùn)是關(guān)系人民群眾切身利益的重大民生工作,公司上下要進(jìn)一步統(tǒng)一思想、明確任務(wù)、落實(shí)分工。全體員工要持續(xù)踐行“以旅客為中心”的服務(wù)理念,持續(xù)提升專業(yè)素養(yǎng)與服務(wù)品質(zhì);各部門要強(qiáng)化協(xié)同與縱向貫通,形成齊抓共管的工作合力,確保各項(xiàng)部署落地見效。
會(huì)議強(qiáng)調(diào),新鹽運(yùn)營公司要持續(xù)把安全責(zé)任扛在肩上、將服務(wù)細(xì)節(jié)落到實(shí)處,以更加昂揚(yáng)的姿態(tài)、更加扎實(shí)的作風(fēng)、更加暖心的舉措,認(rèn)真做好春運(yùn)各項(xiàng)工作。要強(qiáng)化統(tǒng)籌安排,壓實(shí)各級責(zé)任。各部門要強(qiáng)化協(xié)同與縱向貫通,明確職責(zé)邊界,形成齊抓共管的工作合力,確保各項(xiàng)部署落地見效;全體員工需持續(xù)提升專業(yè)素養(yǎng)與服務(wù)品質(zhì),以高度的責(zé)任感投身春運(yùn)保障。要筑牢安全根基,強(qiáng)化運(yùn)行保障。堅(jiān)持“防范在先、處置在早”,嚴(yán)格履行安全主體責(zé)任,全面排查整改設(shè)施設(shè)備隱患,確保狀態(tài)良好、運(yùn)行可靠;強(qiáng)化一線崗位安全培訓(xùn)與應(yīng)急演練,提升突發(fā)事件快速響應(yīng)與妥善處置能力;深化與駐場單位的聯(lián)動(dòng)協(xié)作,共同加強(qiáng)現(xiàn)場秩序維護(hù)與交通疏導(dǎo),打造安全穩(wěn)定的春運(yùn)環(huán)境。要注重服務(wù)體驗(yàn),提升出行品質(zhì)。科學(xué)組織客流引導(dǎo),完善樞紐交通疏導(dǎo)方案,在重點(diǎn)區(qū)域增設(shè)指引標(biāo)識,優(yōu)化停車場布局與流線,加派人員現(xiàn)場引導(dǎo),確保通行高效、避免聚集;拓展文明宣傳載體,通過展板、電子屏、廣播等多渠道宣傳安全常識和文明規(guī)范,倡導(dǎo)遵章守紀(jì)、互助禮讓的出行風(fēng)尚;營造濃厚節(jié)日氛圍,在綜合樞紐布置傳統(tǒng)節(jié)慶裝飾、播放溫馨樂曲,節(jié)前在西廣場舉辦新春趕集主題活動(dòng),以文化年味與細(xì)致服務(wù)讓旅客感受旅途溫度。
新鹽運(yùn)營公司負(fù)責(zé)人、各科室負(fù)責(zé)人、樞紐服務(wù)中心相關(guān)人員參加會(huì)議。